sexta-feira, 19 de abril de 2013

Atualização do Windows faz com que o seu computador deixe de funcionar.

Usuários do Windows 7 que executaram a atualização automática do sistema vêm enfrentando problemas com o computador. Depois de instalada, a atualização liberada pela Microsoft esta semana faz com que a máquina não se reinicie.
Segundo relatos de usuários nos fóruns de informática da internet, após a aplicação do pacote KB2823324, os computadores passam a informar que o arquivo ntfs.sys está corrompido, impedindo assim o início do sistema operacional. Segundo a Microsoft, o problema ocorreu apenas no Brasil.
No dia  11 do mês de Abril deste ano de  2013 eu fui até o Outlet Premium Brasília atender uma chamado de suporte Técnico, até aquele momento não sabia da real situação do computador de uma determinada loja, Tentei recuperar o sistema pelo CD do Windows 7, mas foi sem sucesso. A única forma que eu encontrei, na qual e a mais eficaz naquela situação, era fazer a restauração do sistema para uma data anterior.
Bom, foi eu fazer isso que o sistema voltou a funcionar.

Em reposta a Microsoft, relatou que esta atualização já foi retirada do seu sistema de atualizações. (Windows Update).

A indícios que a causa deste problema esteja relacionada ao programa de segurança bancário, utilizado por diversos bancos entre estes esta o Banco do Brasil, Itaú e outros. Este sistema é desenvolvido pela empresa GASWEB. Bom até esta postagem nada ficou comprovado.

Nenhum comentário: